রেফারেন্স

mm66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

mm66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিশর্তাবলী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
mm66 mm66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী সংক্রান্ত সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — আপনার সুবিধামতো যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট বিরোধের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান — আমরা পর্যালোচনা করে জানাই।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে mm66 খুলে সহায়তা বিভাগ থেকে সরাসরি আবেদন জমা দিন — ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

mm66-এ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং তথ্য সংরক্ষণ নীতি শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগআউটের পরে মুছে যায়; স্থায়ী ট্র্যাকিং কুকি সীমিত।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

mm66-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার প্রচলিত নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন কেবল অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব নম্বর থেকে গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আপনি পরবর্তী লগইনে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখার অধিকার আপনার আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন ও পরিচয়ের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি বিরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং উত্তর দেওয়া হয়।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।